Läsarservice:
- Har du prenumerationsärenden gällande följande titlar, vänligen ring:
- Kundservice on line:
www.prenservice.se
Här kan du enkelt och bekvämt utföra det mesta som gäller din prenumeration, t.ex:
- teckna ny prenumeration
- adressändra
- reklamera
- tacka nej till kommande förnyelser
- få svar på frågor som ofta ställs till kundservice
Kom ihåg att alltid ha ditt kundnummer till hands vid all kontakt med oss.
Ditt kundnummer hittar du på din betalningsavi eller på baksidan av tidningen.
- Gäller din fråga innehållet i
tidningarna, kontakta:
Prenumeration:
- Har du frågor gällande din prenumeration?
Som prenumerant vill vi att du enkelt ska kunna göra ändringar eller få svar på frågor gällande din prenumeration. Nedan finner du svar på de vanligaste frågorna gällande prenumerationer av våra tidningar.
Kundnummer / prenumerationskod
Vid prenumerationsärenden är det alltid bra att ha sitt kundnummer tillgängligt. Du hittar det på avin eller på adressetiketten på tidningen.
Nyteckning av prenumeration
Har du tecknat en ny prenumeration tar det oftast 4-6 veckor innan den kommer igång. Vissa av våra tidningar utkommer 6-8 gånger per år och då kan det ta längre tid beroende på när prenumeration tecknades. Som prenumerant får du alltid tidningen innan den landar i handeln.
Premie / Gåva
Gåvan som du får vid nytecknande av prenumeration kommer 4-6 veckor efter det att prenumerationen blivit betald. Om din premie inte motsvarar dina förväntningar eller om premien är skadad kontakta LRF Media AB, lrfmedia@lrfmedia.lrf.se eller 08-588 366 00.
Adressändring
Om du är prenumerant av Allt om Kök & Bad, Båtnytt, Cosmopolitan, Golf Digest, Residence, Vi Båtägare eller Segling och vill ändra din adress, kontakta kontakta prenservice
Utdelning av tidningar
Posten och Citymail har tre dagar på sig att dela ut tidningen och
därför kan det ibland skilja någon dag på tidningens leveransdag. Om du saknar din tidning vänligen kontakta prenservice eller kundservice. Som prenumerant får du alltid tidningen innan den landar i handeln.
Tidning till utlandet
Vill du ha tidningen till utlandet går det alldeles utmärkt, men det innebär en högre portokostnad. Var god att kontakta prenservice eller kundservice för att få reda på vad beloppet blir för det aktuella landet.
Avsluta en prenumeration
Om du väljer att avsluta din prenumeration får du oftast ett, ibland två nummer extra tillsammans med ett förnyelseerbjudande och ett inbetalningskort. Vill du inte förnya kan du bara bortse från detta och tidningen upphör att komma.
Förlänga en prenumeration
Du kan förlänga din prenumeration när som helst, kontakta prenservice eller kundservice.
Ge bort en prenumeration
Vill du ge bort en prenumeration till någon i present, kontakta prenservice eller kundservice.